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PROCESO DE IMPORTACIÓN – 2024

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  • Fecha de creación abril 26, 2024
  • Última actualización diciembre 6, 2024

PROCESO DE IMPORTACIÓN - 2024

Estimados clientes,

 

DP World Posorja les extiende un cordial saludo!

 

Por medio de la presente se pone a vuestro conocimiento proceso de registro y generación de citas de ingreso de contenedores de importación:

  1. El primer paso es que todos los actores se registren (empresa de transporte / exportador y agente de aduana en caso de aplicar. Se detalla a continuación el instructivo para el registro de empresas: https://www.dpworldposorja.com.ec/download/registro-de-usuarios/ y el link para encontrar los requisitos: https://www.dpworldposorja.com.ec/requisitos-dponline/.

Notar los requisitos que debe subir en la plataforma de DP Online durante su registro:

  • RUC Actualizado
  • Nombramiento del Representante Legal
  • Cédula o Pasaporte del Representante Legal
  • Declaración de Seguridad y Conducta antidroga firmado por el Representante Legal
  • Planilla del último mes de los servicios de luz, agua o teléfono
  • Croquis de la dirección de la empresa
  • Impresión de pantalla del registro en Ecuapass: opción “Soporte al cliente”:
    • Modificar información de registro de usuario.
    • Modificar información de registro de representante de comercio exterior.
    • Debe constar: -Información de empresa – Información de Operación.

 

La Declaración de Seguridad y Conducta Anti-drogas la podrá encontrar en este enlace:
https://www.dpworldposorja.com.ec/wp-content/uploads/2019/06/Declaracion-de-Seguridad-y-Conducta-Anti-Drogas.pdf

 

Después que cuenta con el usuario y clave debe continuar con los siguientes pasos:

  1. El segundo paso debe asociar a las empresas de transporte con las que usted trabaja a su perfil, detallo instructivo para ese fin: https://www.dpworldposorja.com.ec/download/asociacion-companias-creacion-usuarios-dependientes/
  1. El tercer paso para la importación primero debe facturar los servicios considerar el siguiente instructivo, donde podrá encontrar los pasos para facturar y nuestra canal de recaudación: https://www.dpworldposorja.com.ec/download/facturacion-pagos-estados-cuenta/
  2. El cuarto paso es realizar la cita de salida de importación debe ser generada cuando cuente con Salida autorizada por SENAE, CAS de la naviera habilitada y el pago de nuestros servicios, en este link encontrará el instructivo que debe seguir: https://www.dpworldposorja.com.ec/download/creacion-y-manejo-de-citas-de-contenedores-importacion-2024/

 

Adicional a lo antes detallado, me permito detallar los Aviso de nuestra empresa relacionada la carga de importación:

 

En caso de presentarse alguna duda o consulta, por favor contactarnos a fin de brindarle el soporte respectivo a la brevedad posible.

Ponemos a su disposición el Servicio de Notificaciones Automáticas, con el cual podrá recibir la información de la trazabilidad de su contenedor desde su ingreso o descarga hasta su salida o embarque.

https://www.dpworldposorja.com.ec/download/dponline-servicio-notificaciones-automaticas/

  

Las inquietudes serán receptadas a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: posorja@dpworld.com
  • Teléfono: + 593 4 510 6002 – Opción 1
  • Nota: Para requerimientos a partir de las 17:00 horas, fines de semana y feriados, favor contactarse al + 593 98 075 0099

 

 

Atentamente,

DP World